Maar ik gebruik Firefox en geen Chrome.
Ik ook niet, ik gebruik Opera (maar ook die zit op de Chromium-engine)
Dan is het iets anders. Heeft iemand dit ook gemerkt in de app of alleen in de browser met de webapp?
Bij mij werkt het sinds vandaag ook niet meer op mijn iPhone. Na herinstalleren van de app lijkt de app eerst de keuze van onze kerk niet te accepteren. Na opnieuw opstarten verschijnt opnieuw de melding: 401
[GET] “https://api.chrch.org/api/v2/users/permissions”: 401. Via de laptop kom ik er nog wel in.
Ook in de gemeente nieuwerkerk beginnen er mensen te zijn die dit probleem hebben.
Via de app inloggen werkt niet, via https://nieuwerkerk.chrch.app/ werkt het wel.
App verwijderen en opnieuw installeren lijkt voor 1 persoon op de iPhone nog geen oplossing te geven.
Hmm dat is naar.
Het kan voorkomen worden door uit- en in te loggen waarschijnlijk. Dat zorgt ervoor dat je een nieuwe token krijgt.
Het probleem voor zover ik het nu kan beoordelen is dat de beveiligingstoken niet goed ververst wordt. En een token wordt opgeslagen in de KeyChain bij iOS sinds de laatste versie van chrch. En ik kan ook niet vinden hoe je dat eruit kan halen. Het lijkt erop dat als het eenmaal niet meer werkt, er echt een app update gedaan moet worden die dit oplost.
Ik ben daarmee aan de slag, de timing is alleen niet superhandig.
Bij ons nu ook bij aantal gemeenteleden (tot nu toe gemeld door 4-5 van de 50 regelmatige gebruikers) problemen met de app. Zowel iPhone als Android Geen foutmelding, maar een leeg scherm met alleen de achtergrond op de interne pagina’s. Wel knoppen, maar geen inhoud. Bij een persoon meegekeken met herinstallatie op iPhone en dat had geen effect (tel. niet opnieuw opgestart tussendoor).
Hier ook hetzelfde probleem - opeens geeft de iphone de 401 fout. Op een laptop kan ik nog steeds gewoon inloggen.
App verwijderen, iphone opnieuw opstarten, app opnieuw installeren: bij opstarten van app gelijk weer de 401 fout.
Bij onze gemeente werkt de app voor veel leden ook niet meer Bij mij w en minn vrouw werkt de app nog wel alleen gaat er iets mis bij opwaarderen. Mijn vrouw heeft zojuist betaald maar ziet geen geld bijgeschreven in de app (terwijl dit wel afgeschreven is van de rekening).
Idem! 401 melding op IPad en IPhone. Vanmorgen werkte de app op de iPhone nog normaal, vanavond 401. Ook meldingen van gemeenteleden dat men alleen een leeg scherm te zien krijgt.
Als het goed is, is de 401-melding over “permissions” weg. De app afsluiten en opnieuw opstarten zou al moeten werken.
Het achterliggende probleem is nog niet opgelost, het token wordt nog niet goed ververst. Als er iets niet werkt is in- en uitloggen voor nu nog nodig. Er is geen duidelijke melding.
Peter, dank voor het oppakken hiervan, maar bij mij zie ik helaas nog geen verschil: ik krijg nog steeds direct de melding - na herinstallatie en al voordat ik een kerk kan kiezen:
401
[GET] “https://api.chrch.org/api/v2/users/permissions”: 401
Dank @tgkok nu heb ik op de server alle caches e.d. opgeruimd, een 401 zou nu haast niet meer kunnen. Maar goed, kun je het nogmaals proberen?
ik wilde wat instellen, maar krijg direct 401.
weggooien en opnieuw installeren idem.
Inloggen via website lukt niet want authenticatie fout, heb net een nieuw mail adres…
Hoe kan ik weer binnenkomen en beheer uitvoeren?
Is dit hetzelfde als Chrch werkt niet meer?
Zijn er meerdere beheerders? Kan één van hen je e-mailadres aanpassen?
Bijna hetzelfde. wel 401, maar dan https://api.chrhch.org/api/v2/users/permission 401
Mijn mede beheerder heb ik aangeschreven, maar die antwoordt: ik ben mij niet bewust dat ik beheerder ben…
Krijg net zijn reactie: ik kom er ook niet in.
Mijn vrouw heeft nog wel toegang, Ellie Doorn bij traject24 driebergen. Als jullie haar beheersrechten geven kan ik via haar account wat proberen.
Overigens bedankt voor de snelle reactie!
Jan
is er iemand die mij verder kan helpen?
Natuurlijk kunnen we je verder helpen. Maar niet altijd direct, hopelijk kun je daar begrip voor opbrengen.
Kun je wel of niet bij het e-mailadres waar je beheerder mee bent? Ik ben zelf huiverig met het geven van beheerdersrechten. Er is bij jullie ook nog een beheerdersaccount met daarin jullie naam @gmail.com, kun je die nog intern proberen?
Heb je alles geprobeerd dat staat in Chrch werkt niet meer?
Er stond bij jullie geen subdomein ingesteld, dus dat heb ik gedaan voor je https://traject24driebergen.chrch.app en op die manier kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen, lukt dat jou ook niet?
Hiermee is de 401 in de app zelf niet opgelost en dat weet ik ook even niet hoe te fixen. Zijn er anderen die dit weten? Je kunt nu wel weer bij beheer als het goed is.
Grandioos! Ik kan er via dat subdomein weer in, heel fijn!
De 401 is er nog, daar ga ik verder in spitten, als ik iets vind, meld ik het zsm.
Nog even voor de zekerheid eerst de app verwijderd, dan iPhone (12 pro) herstart, daarna app geïnstalleerd, maar bij openen wordt blijkbaar een oud en foutief usr/pwd combi gebruikt, en krijg ik toch direct weer 401
Het is iets met een browser cache, maar hoe ik die cache in een app kan legen is mij een raadsel, helemaal als ik het blanco installeer. We zoeken verder…
Twee discussies samengevoegd, gaat niet helemaal lekker.
Status is dat de 401-foutmelding verholpen zou moeten zijn, maar in- en uitloggen is nodig als iets niet werkt.