Activatie e-mails komen niet aan op mailadressen van microsoft


#1

Met enkele tests op mailadressen eindigend op hotmail.com en outlook.com blijkt dat de activatie e-mails niet aankomen. Bij invullen van een ander mailadres komt de activatie e-mail wel aan. De mail komt niet in de spambox. De beheerder krijgt wel een melding dat de persoon zich heeft aangemeld, maar de persoon zelf dus niet. Een test met grote partij google (gmail) komen de mailtjes wel aan.


#2

Afzender van activatie e-mail


#3

E-mail vanuit chrch wordt afgeleverd bij Microsoft, zie ik in de logbestanden. Helaas hoor ik het vaker dat mail niet aankomt of in ieder geval niet gevonden kan worden (alleen in het geval van Microsoft-adressen). Ik heb https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ccsid=635611717755428181 ingevuld, maar ik weet niet of het helpt aangezien er geen foutmelding is. De mailconfiguratie lijkt verder ook goed. Even afwachten of mijn melding wordt behandeld. En anders wellicht overstappen naar een externe mailprovider.


#4

We have completed reviewing the IP(s) you submitted. The following table contains the results of our investigation.

Conditionally mitigated
37.97.168.158
Our investigation has determined that there are no active blocks against these IP(s); however, some messages were filtered. We have confirmed that these IP(s) are eligible for conditional mitigation, but may be subject to low daily email limits until they have established a good reputation. Please note that this mitigation does not guarantee that your mail will be delivered to a user’s inbox.

Mitigation may take 24 - 48 hours to replicate completely throughout our system.


#5

@peterarends, zojuist een test gedaan met een outlook.com adres en die komt binnen. Wel in het vakje ‘ongewenste e-mail’, maar hij komt tenminste binnen. Eerder vandaag kwam er helemaal niks. Je actie heeft nu al enigszins effect gehad, waarvoor dank.


#6

Helaas is er weer wat gedoe (geweest) met Microsoft-adressen, maar zou binnen twee dagen opgelost moeten zijn.

Unfortunately, messages from […] weren’t sent. Please contact
your Internet service provider since part of their network is on our block
list (S3150). You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

We have implemented mitigation for your IP and this process may take 24 - 48 hours to replicate completely throughout our system.

Update: mail komt weer aan.